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发布时间:2025-04-08 16:14来源:
昆明高速公路公司下属元朔公司圆满完成清明节服务保障工作

昆明高速公路公司下属元朔公司圆满完成昆明南连接线高速公路2025年清明节假期服务保障工作。清明节期间昆明南连接线高速公路未出现长期拥堵情况,累计服务车流量67.13万辆·次,小型客车减免60.05万辆·次。

便民服务

便民服务

为保证2025年清明节期间昆明南连接线高速公路服务保障工作有序开展,元朔公司结合往年车流数据及清明节出行特点进行综合研判,组织召开专题会议及节前联勤联动会,制定了《清明节服务保障工作方案》,专项开展节前设施设备维护保养和安全隐患排查整治工作。同时,组织全体收费人员开展文明服务、特情处置、路网路况、交通手势等进行专项业务提升培训,组织完成全线收费车道校时工作,确保收费系统时间准确性,为清明节假期的优质通行服务提供保障;此外,元朔公司提前通过微信公众号发布《清明假期云南省公路网出行服务指南》,引导公众合理规划出行路线。

便民服务台

便民服务台

清明节期间,昆明南连接线高速公路500余人·次坚守岗位,监控中心强化路网监测,累计开展视频巡查70余次,发布路况信息服务16条,动态优化通行效率;全线收费站均开启免费专用通道,实施客货分流,高效处置车道特情;累计开展道路巡检21次,及时发现并处置临时掉落异物30余次。同时,各收费站设置爱心服务台,向过往司乘人员提供路况咨询、道路指引和修车工具等服务50余次,切实提升公众出行体验。

元朔公司将持续总结节假日服务保障经验,从总结中求突破、谋创新,不断提高服务水平及业务能力,优化服务措施,为广大司乘提供更加优质的高速公路出行服务体验。