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发布时间:2021-06-11 14:57来源:昆明市高速公路建设开发股份有限公司
宜石公司、石泸公司开展ETC发行办理业务培训

根据《云南省交通运输厅关于印发昆明市高速公路联收费系统运维及ETC应用提升实施方案的通知》(云交费便〔2021〕57号)文件要求,大叠水和阿着底收费站需建设ETC综合服务点,圭山收费站需建设ETC便民服务点,进行ETC的发行推广和服务工作,同时,增加ETC充值渠道、提供OBU激活等便民服务。宜石、石泸公司高度重视,积极部署相关工作,于6月10日邀请云南公路联网收费管理有限公司的刘远和尹红艳老师对站级管理人员及各收费班班长进行了ETC发行办理业务培训。

本次培训,授课老师采用PPT授课、现场提问、实操的方式,对ETC申办要求,ETC发行售后服务,“云南ETC”小程序操作等内容进行详细讲解。通过此次培训,宜石、石泸公司的ETC发行业务员对ETC发行办理的基础知识和注意事项有了全面了解,同时为更好地服务司乘人员增加了信心。

下一步,宜石、石泸公司将继续要求相关人员加强业务知识学习,丰富服务内容,加大宣传力度,强化ETC应用与服务,不断提升收费服务水平,保障便捷、舒畅、安全的高速公路通行环境。