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发布时间:2019-01-31 16:03来源:昆明市高速公路建设开发股份有限公司
情系司乘喜迎春节

2019年春节即将来临,为做好春节期间服务保障工作,确保春节期间车辆通行的安全、畅通、高效、满意,元朔公司积极行动,制定了《昆明南连接线高速公路2019年春节服务保障工作方案》,并对此次服务保障工作进行全面部署。

一是召开春节服务保障工作部署会、安全生产工作会和廉洁工作会。二是各站点根据实际情况,制定了“一站一策”,完善了应急保障方案;三是以站点为单位组织节前文明服务强化培训,包括标准的交通手势、规范的出入口亭内操作动作、文明服务用语、微笑服务、周边路网路况和旅游景点等,确保春节期间用我们的规范、温暖、热情让过往司乘满意;同时,在周家村收费站出口后广场设立了“情满旅途暖冬行动”服务点,为在旅途中有需要的司乘朋友送上我们力所能及的服务和帮助;四是对站容站貌进行节前大扫除,以干净整洁的风貌迎接往来司乘;五是对收费和监控设备进行全面检修,确保设备正常运行;六是在各站点的收费亭前悬挂小红旗、中国结、红灯笼等,妆点站区,营造喜庆的节日气氛;七是在各出入口设置免费标志牌,在收费窗口张贴免费时段温馨提示,以便过往司乘准确掌握。